Сибирский Банковский Учебный Центр

"Портфель директора"

    Начало курса в 10.00, регистрация начинается в 09.30.
    Место проведения семинара: г. Новосибирск, помещение Сибирской академии государственной службы (ул. Нижегородская, 6; метро «Октябрьская»).

Программа семинара:

1. Ключевые факторы существования эффективной команды.

1. Знакомство. Принятие правил семинара. Объяснение аттестуемых компетенций. Установочный доклад «Основы регулярного менеджмента». Почему нельзя управлять только при помощи мотивации. Типы корпоративных регламентов и система корпоративного управления. Трудности внедрения регулярного менеджмента. Как заставить регламенты работать. Особенности процессного управления. Шесть состояний сотрудников. Как удержать сотрудников в состоянии лояльности. Тест на лояльность.
2. Первый и основной регламент – профессиональное общение в команде. Техники эффективного общения. 3 упражнения на передачу информации внутри подразделения, упражнение «Испорченный телефон». Регламент «14 техник профессиональной коммуникации».
3. Правила профессиональной постановки задач.
4. Стратегический пласт управления. Тест «Приоритеты менеджера».
5. Основные составляющие оперативного руководства и техники нахождения консенсуса в коллективе. Командная работа и первая оценка капитанов команд на лидерство.

2. Правила постановки задач и делегирования.

1. Краткий тайм-менеджмент. Основы тайм-культуры и приоритеты работы сотрудников.
2. Установочный доклад «Проблемы делегирования». Тренинг на разные форматы  делегирования. Четыре проблемы делегирования. Причины «делегирования наоборот». Золотые правила делегирования. Регламенты контроля исполнения задания. За что надо наказывать сотрудников?
3. Упражнение «Непонятное задание».
4. Ролевая игра «Правила постановки задач». Ролевая игра «Как не надо ставить задачи подчиненным». 

3. Управление изменениями

1. Базовые причины сопротивления корпоративным изменениям.
2. Основные виды сопротивлений сотрудников.
3. Этапы подготовки к корпоративным изменениям. Составление «карты боя».
4. Метод «Мастер перемен» Четыре этапа проведения организационных преобразований.
5. Навыки работы с командой, которой предстоят перемены. Проработка проекта преобразований.

    Курс проводит: Бизнес-консультант, член  Российской Федеральной экспертной сети, игромастер. Обладатель дипломов по психологии бизнеса Массачусетского Университета (США) и Национальной Академии Конфликтологии (США), диплома по менеджменту Латвийской Академии Менеджмента, диплома по медицинской психологии Санкт-Петербургского психоневрологического института имени Бехтерева. Обладатель сертификатов: Таллиннской высшей школы менеджмента, стратегического планирования и маркетинга Теннессийского Государственного Университета (ETSU), США. Опыт: консультаций – более 500 фирм России и СНГ, практической работы  – более 25 лет.

    По окончании курса выдаются соответствующие сертификаты.
    Стоимость участия составляет 11900 (Одиннадцать тысяч девятьсот) рублей. В стоимость входят обед, кофе-брейк. НДС не облагается. Заявки на участие в семинаре и оплата принимаются до 17 мая 2011 г.

ФОРМА ДОГОВОРА